Государственные рейсы Croatia Airlines - это национальная авиакомпания страны. Компания предлагает внутренние и международные маршруты, в основном по европейским направлениям. Штаб-квартира компании расположена в Бузине недалеко от Загреба. Основным узловым аэропортом компании является международный аэропорт Загреба, городами сосредоточения компании являются Дубровник, Сплит и Задар. Star Alliance является партнером авиакомпании по альянсу с ноября 2004 года.
Название авиакомпании было изменено на Zagal (ранее Zagreb Airlines) 20 августа 1989 года. Zagal была переименована в Croatia Airlines 23 июля 1990 года после проведения первых демократических выборов в Хорватии. С 2004 года компания является членом Star Alliance. Соглашения о код-шеринге заключены с 14 различными авиакомпаниями. Среди них United Airlines, Brussels Airlines, Singapore Airlines, Air France, LOT Polish Airlines, Swiss International Air Lines, Tap Portugal, Austrian Airlines, Turkish Airlines, KLM, Air Canada, Alitalia, Lufthansa и Scandinavian Airlines.
Дубровник и Сплит - два самых популярных направления среди 27 пунктов назначения, которые обслуживает Croatia Airlines. Эти два города являются основными городами авиакомпании. Помимо {list_destinations}, есть и другие направления, до которых можно добраться по воздуху.
В парке авиакомпании 13 самолетов Airbus, Bombardier и Fokker, что делает его одним из крупнейших в мире.
Регистрация на рейсы Croatia Airlines доступна онлайн для пассажиров с электронным билетом. Это можно сделать как за 36 часов до вылета рейса, так и за час до вылета. Пассажиры также могут выбрать места на свои рейсы с помощью онлайн-регистрации, что позволяет сэкономить драгоценное время в день вылета. Помимо регистрации на стойке в терминале, пассажиры могут пройти регистрацию онлайн. За 45 минут до вылета рейса стойки регистрации в аэропорту закрываются.
Количество ручной клади, разрешенной Croatia Airlines, зависит от типа билета пассажира. Пассажирам эконом-класса разрешается провозить одно место ручной клади. Его вес не должен превышать 9 кг. Максимальный вес каждого места ручной клади, разрешенный пассажирам бизнес-класса, составляет 8 килограммов. Максимальное количество зарегистрированного багажа, которое пассажиры могут взять с собой на рейс Croatia Airlines, составляет одно место. Ограничение по весу составляет 23 кг. В бизнес-классе существует ограничение на два зарегистрированных багажа на одного пассажира. Каждое место может перевозить до 32 кг.
Услуги полета, предлагаемые Croatia Airlines, делятся на три категории.
Для экономического класса на Croatia Airlines существует три тарифа: Croatia Airlines basic, Croatia Airlines main cabin и Croatia Airlines comfort plus.
В премиальных салонах Croatia Airlines можно найти ряд превосходных удобств, включая дополнительное пространство для ног. Широкое сиденье и удобные подставки для ног доступны в премиум-классе Croatia Airlines.
Дополнительное пространство для ног и широкая спинка кресла были среди особенностей бизнес-класса Croatia Airlines. В наборы удобств входят подушка, одеяло и наушники.
На всех внутренних и международных рейсах бизнес-класса предлагаются вкусные теплые или холодные закуски. Помимо пива, вина, соков, чая и кофе, пассажирам предлагается широкий выбор напитков. В экономическом классе рейса Croatia airlines во время всех международных рейсов предлагаются легкие закуски на обед и завтрак. Пассажиры также могут заказать напитки вместе с едой.