Turkish Airlines este transportatorul aerian de pavilion al Turciei și este membru al Star Alliance. Cu sediul central în Istanbul, operează de la un hub la Aeroportul Atatürk din Istanbul și un hub secundar la Aeroportul Internațional Ataturk, ambele din Istanbul.
Calitatea produselor oferite de Turkish Airlines în aeroport și la bord, precum și a serviciilor oferite de personal, a adus companiei aeriene un rating de 3 stele. Evaluarea produselor include scaunele, facilitățile, mâncarea și băuturile, IFE, curățenia etc., în timp ce evaluarea serviciilor include atât pasagerii, cât și personalul de la sol.
Turkish Airlines a fost înființată la 20 mai 1933 sub numele de Administrația de Stat a Liniilor Aeriene (DHY). A fost fondată de Mustafa Kemal Atatürk și de colegii săi ca o modalitate de a introduce aviatori în forțele armate turcești. A fost înființată prin fuziunea a trei companii aeriene: İpek Havacılık (IHA), Doğuș Havacılık și Kuveyt Havacılık. THY a devenit o companie privată în 1990 și a rămas astfel până în 1997, când a redevenit o companie publică. Este deținută de guvernul turc prin intermediul Subsecretariatului pentru industriile de apărare (SSM).
Turkish Airlines deservește peste 500 de destinații din 140 de țări de pe 6 continente. Compania aeriană a crescut constant de-a lungul anilor prin introducerea de noi destinații și prin creșterea frecvențelor către cele existente. În ultimii 10 ani, a adăugat peste 100 de orașe la rețeaua sa. În prezent, Turkish Airlines zboară spre peste 200 de destinații de pe 6 continente de la baza sa de la Aeroportul Atatürk din Istanbul (IST), inclusiv {list_destinations}.
Turkish Airlines operează, de asemenea, propria unitate cargo, care oferă zboruri zilnice între Istanbul și Frankfurt, precum și zboruri săptămânale între Istanbul și Hong Kong/Beijing/Shanghai.
În aprilie 2022, Turkish Airlines are o flotă de 372 de avioane, inclusiv 13 tipuri diferite de aeronave de pasageri, cele mai populare tipuri fiind Boeing 737-900ER, Airbus A321-200, Boeing 737 MAX 9, Boeing 737-800, Boeing 787-9 Dreamliner și, printre altele, Boeing 737-800, Boeing 787-9 Dreamliner.
Pentru ca procesul de check-in să fie cât mai ușor și mai lipsit de probleme, Turkish Airlines oferă mai multe opțiuni. În plus, veți putea să vă înregistrați fără probleme fie la un ghișeu de check-in din aeroport sau la un chioșc de autoservire, fie online, folosind un computer, o tabletă sau un smartphone, sau chiar folosind aplicația lor mobilă
Reduceri pentru bagajele de mână și de cală
Există o restricție privind numărul de bagaje pe care un pasager le poate lua la bord la clasa Economy. Fiecare pasager poate aduce doar un singur bagaj de cabină cu dimensiunile de 55 cm x 40 cm x 23 cm și greutatea de 8 kg, precum și un singur obiect personal cu dimensiunile de 40 cm x 30 cm x 15 cm. De asemenea, bagajele înregistrate pentru zborurile dinspre/către Statele Unite și Canada care operează în sistem de bagaje la bucată sunt următoarele:
La clasa Economy, se pot transporta până la două bagaje de 50lb/23 kg fiecare (= 100lb/46 kg pentru fiecare pasager).
La clasa Business, se pot transporta până la două bagaje de 70lb/32kg fiecare (140lb/64kg în total).
Există diferite clase de servicii pe un zbor Turkish Airlines.
Clasa Economy: Aceasta este clasa standard de servicii și oferă o varietate de avantaje. Pasagerii care aleg această opțiune vor avea acces la secțiunea Economy Plus, care este situată în partea din față a avionului și oferă mai mult spațiu pentru picioare.
Scaunele de la Economic Class sunt concepute pentru o experiență de călătorie confortabilă și relaxantă.
Cu un spațiu pentru picioare de 79 cm și o înclinare de până la 15 cm, pasagerii pot călători în confort
Zborurile pe distanțe lungi sunt acum mai confortabile, cu o lățime a scaunului de 46 cm. Cotierele flexibile permit transformarea scaunelor din mijloc în paturi.
Tetiere reglabile în patru direcții
Un ecran multimedia de 11,3 inci
O unitate de alimentare convenabilă sub scaun și un port de încărcare USB.
În spatele scaunului se află un port USB
Clasa Business: Dacă sunteți în căutarea unei experiențe și mai luxoase, atunci aceasta este clasa potrivită pentru dumneavoastră. Această opțiune oferă pasagerilor sisteme de divertisment personale, scaune mai mari și un nivel de servicii mai ridicat decât la clasa economică.
Cu scaunele de la Business Class, vă puteți bucura și mai mult de călătorie
Scaunele de tip "Lie-flat" care se deschid în paturi de 193 cm
Cotiere complet reglabile și o lățime a patului de până la 66 cm
Panou de control pentru scaun cu un touchpad
O măsuță reglabilă și rotativă de 51 cm
Un ecran IFE de 18" cu un unghi reglabil
Telecomandă pentru divertismentul în timpul zborului cu un ecran de 4".
Încărcătoare cu prize de alimentare universale și porturi USB
Un ecran de confidențialitate și o oglindă care poate fi reglată
O lampă de lectură pentru uz personal
Umeraș pentru costume și suport pentru cap reglabil
Spătarul scaunului este capitonat pentru confort
Pe zborurile interne, compania aeriană oferă servicii de catering. Pe zborurile internaționale, compania aeriană servește băuturi reci/calde și opțiuni calde.
Clasa Business: Zboruri interne
În cadrul serviciului de masă, se servesc o varietate de delicatese din bucătăria turcească, cum ar fi chiftele, karnıyarık (vinete cu carne tocată), mantı (ravioli turcești), precum și gusturi din alte bucătării și apă îmbuteliată.
Clasa Economy: Zboruri interne
La clasa economică, se servesc o varietate de sandvișuri reci, aperitive, suc de fructe și apă, al căror conținut nu se modifică în funcție de ora de plecare a zborului.